2013 Ankieta 2 dla klientow wewnetrznych 15 02 2013, Studia Zarządzanie PWR, Zarządzanie PWR II Stopień, II Semestr, Kontroling, Ćwiczenia

2013 Ankieta 2 dla klientow ...

2013 Ankieta 2 dla klientow wewnetrznych 15 02 2013, Studia Zarządzanie PWR, Zarządzanie PWR II Stopień, II ...

[ Pobierz całość w formacie PDF ]
ANKIETA 2.
dla klientów wewnętrznych controllingu w organizacji
1. CELE WDROŻENIA CONTROLLINGU
Proszę ocenić w jakim stopniu CONTROLLING przyczynia się do osiągania niżej
wymienionych celów:
Cyfrę – odnoszącą się do wybranej odpowiedzi – proszę zaznaczyć krzyżykiem:
4 – Maksymalny stopień (to controlling jest
przede wszystkim odpowiedzialny za
osiągnięcie celu)
0 –Stopień zerowy (controlling nie przyczynia
się ogóle do osiągnięcia celu)
4
3
2
1
0
CELE O CHARAKTERZE STRATEGICZNYM:
1.1.
zapewnienie długotrwałej egzystencji (ciągłości funkcjonowania) organizacji
4
3
2
1
0
1.2.
zapewnienie efektywności funkcjonowania organizacji
4
3
2
1
0
1.3.
poprawa efektywności działania organizacji
4
3
2
1
0
1.4.
zapewnienie rozwoju organizacji, usuwanie barier w rozwoju organizacji
4
3
2
1
0
1.5.
poprawa konkurencyjności organizacji
4
3
2
1
0
1.6.
wzmocnienie elastycznego dopasowania się organizacji do zmian zachodzących w otoczeniu
4
3
2
1
0
1.7.
minimalizacja ryzyka gospodarczego
4
3
2
1
0
1.8.
maksymalizacja wartości organizacji
4
3
2
1
0
CELE ODNOSZĄCE SIĘ DO ZARZĄDZANIA:
1.9.
zwiększenie skuteczności zarządzania organizacją (zapewnienie, że zaplanowane cele będą osiągane)
4
3
2
1
0
1.10.
zwiększenie efektywności zarządzania organizacją
4
3
2
1
0
1.11.
zwiększenie sprawności zarządzania organizacją
4
3
2
1
0
1.12.
usprawnienie wytyczania celów i planowania na poziomie strategicznym w organizacji
4
3
2
1
0
1.13.
usprawnienie wytyczania celów i planowania na poziomie operacyjnym w organizacji
4
3
2
1
0
1.14.
usprawnienie analizy i doskonalenia obszarów niedomagań w organizacji na poziomie strategicznym
4
3
2
1
0
1.15.
usprawnienie analizy i doskonalenia „wąskich gardeł” w organizacji na poziomie operacyjnym
4
3
2
1
0
1.16.
usprawnienie działań kontrolnych w organizacji na poziomie strategicznym
4
3
2
1
0
1.17.
usprawnienie działań kontrolnych w organizacji na poziomie operacyjnym
4
3
2
1
0
1.18.
umożliwienie menedżerom podejmowania trafnych decyzji w organizacji
4
3
2
1
0
1.19.
umożliwienie menedżerom podejmowania racjonalnych decyzji w organizacji
4
3
2
1
0
1.20.
zapewnienie koordynacji procesów zachodzących wewnątrz organizacji
4
3
2
1
0
1.21.
zintegrowanie działań menedżerskich należących do różnych obszarów funkcjonowania organizacji (np.
zaopatrzenie, produkcja, zbyt)
4
3
2
1
0
1.22.
zintegrowanie działań menedżerskich należących do różnych poziomów zarządzania (strategiczny, operacyjny)
4
3
2
1
0
1.23.
zapewnienie racjonalnego podziału zadań, kompetencji i odpowiedzialności we wszystkich komórkach w
organizacji
4
3
2
1
0
1.24.
informacyjne zabezpieczenie zarządzania w organizacji, w tym terminowe dostarczanie menedżerom jakościowo
odpowiednich informacji po jak najniższym koszcie
4
3
2
1
0
1.25.
stworzenie systemu doradztwa menedżerskiego (controllerzy jako osoby dostarczające menedżerom różnych
wariantów decyzji i pomoc w wyborze jednego z nich)
4
3
2
1
0
1.26.
poprawa procesów komunikacji w organizacji
4
3
2
1
0
1.27.
przyspieszenie procesów decyzyjnych w organizacji
4
3
2
1
0
1.28.
zwiększenie samodzielności decyzyjnej kierowników w organizacji
4
3
2
1
0
1.29.
stworzenie systemu budżetowania, który motywująco wpływa na pracowników naszej organizacji
4
3
2
1
0
1.30.
stworzenie systemu budżetowania, który stanowi skuteczne narzędzie kontroli w naszej organizacji
4
3
2
1
0
1.31.
stworzenie systemu budżetowania pozwalającego na racjonalizację kosztów działalności naszej organizacji
4
3
2
1
0
CELE O CHARAKTERZE OPERACYJNYM:
1.32.
zapewnienie osiągania przez organizację efektywności ekonomicznej
4
3
2
1
0
1.33.
poprawa wyników finansowych organizacji
4
3
2
1
0
1.34.
maksymalizacja zysku organizacji
4
3
2
1
0
1.35.
racjonalizacja kosztów działalności organizacji
4
3
2
1
0
1.36.
zwiększenie przychodów organizacji
4
3
2
1
0
1.37.
zwiększenie wydajności pracy
4
3
2
1
0
1.38.
zapewnienie płynności finansowej
4
3
2
1
0
1.39.
stworzenie i/lub doskonalenie systemu budżetowania
4
3
2
1
0
1.40.
zapewnienie dyscypliny budżetowej (czasowej, ilościowej, itp.)
4
3
2
1
0
1.41.
stworzenie i/lub udoskonalenie systemu informacyjnego
4
3
2
1
0
1.42.
zagwarantowanie stabilności zatrudnienia
4
3
2
1
0
1.43.
ukierunkowanie działalności komórek na wynik
4
3
2
1
0
1.44.
rozwinięcie proefektywnościowych zachowań kierownictwa
4
3
2
1
0
1.45.
wywołanie prorynkowych zachowań kierownictwa
4
3
2
1
0
1.46.
optymalizacja poziomu zatrudnienia
4
3
2
1
0
1.47.
zwiększenie zadowolenia i podniesienie morale pracowników
4
3
2
1
0
1.48.
zwiększenie motywacji pracowników w organizacji do realizacji zadań zgodnych z celami organizacji
4
3
2
1
0
1.49.
zapewnienie odpowiednich kompetencji pracowników
4
3
2
1
0
1.50.
podniesienie jakości oferowanych przez organizację produktów (w tym usług)
4
3
2
1
0
1.51.
poprawa procesu obsługi klienta
4
3
2
1
0
1.52.
zwiększenie poziomu innowacyjności w organizacji
4
3
2
1
0
1.53.
wzrost produktywności
4
3
2
1
0
A.B.
2. OCENA ROZWIĄZAŃ CONTROLLINGU
5 Tak
4 Raczej tak
3 Ani tak ani nie
2 Raczej nie
1 Nie
5
4
3
2
1
Proszę ustosunkować się do poniższych stwierdzeń w Państwa organizacji?
Cyfrę – odnoszącą się do wybranej odpowiedzi proszę zaznaczyć krzyżykiem:
2.1.
Wydaje się, że
dobrze byłoby ograniczyć zakres niektórych zadań controllingu
, tzn. z korzyścią mogłyby być
one przekazane do innych komórek w organizacji, co oznacza, że istnieją inne stanowiska w organizacji lepiej
predysponowane ich realizacji i nie ma potrzeby, aby zajmował się nimi controlling.
5
4
3
2
1
2.2.
Wydaje się, że
dobrze byłoby zwiększyć zakres niektórych zadań controllingu
, tzn. należałoby rozważyć
poszerzenie zadań controllingu o pewne kwestie, dotąd nie wykonywane w organizacji, bądź realizowane przez inne
komórki.
5
4
3
2
1
2.3.
Ze względu na możliwe do uzyskania korzyści
liczebność komórki
odpowiedzialnej za controlling powinna ulec
zmianie (zwiększyć lub zmniejszyć się).
5
4
3
2
1
2.4.
Controllerzy powinni zajmować nieco inne
miejsce w strukturze organizacyjnej
(np. inny szczebel zarządzania,
inna zależność służbowa, itp.) – pozytywnie wpłynęłoby to na realizowane przez nich zadania
5
4
3
2
1
2.5. Zakres uprawnień decyzyjnych
controllerów mógłby się zmienić (zostać poszerzony lub zawężony) celem
zwiększenia efektywności controllingu
5
4
3
2
1
2.6.
Zmiana
zakresu odpowiedzialności
controllerów (poszerzenie lub zawężenie) mogłaby pozytywnie wpłynąć na
realizację zadań controllingu
5
4
3
2
1
2.7.
Jestem w pełni zadowolony ze
współpracy
z controllerami w naszej organizacji.
5
4
3
2
1
2.8.
Potrafiłbym wskazać pewne
udoskonalenia
, które korzystnie wpłynęłyby na
efektywność pracy controllerów.
5
4
3
2
1
2.9.
Z uwagi na efektywność proponowanych rozwiązań controllingu w naszej organizacji możnaby rozważyć
wyodrębnienie innych niż istniejące
rodzajów ośrodków odpowiedzialności*
.
5
4
3
2
1
2.10.
Wyodrębniając ośrodki odpowiedzialności w naszej organizacji należałoby posłużyć się również innymi niż
wskazane powyżej
kryteriami*
.
5
4
3
2
1
2.11.
W świetle przewidywanych korzyści w naszej organizacji powinno się
zmniejszyć rozmiary
ośrodków
odpowiedzialności (tzn. np. niektóre z ośrodków podzielić na mniejsze)
*
.
5
4
3
2
1
2.12.
W świetle przewidywanych korzyści w naszej organizacji powinno się
zwiększyć rozmiary
ośrodków
odpowiedzialności (tzn. np. niektóre z ośrodków skonsolidować)
*
.
5
4
3
2
1
2.13.
Budżetowanie wpływa
motywująco
na pracowników naszej organizacji.
5
4
3
2
1
2.14.
Budżetowanie stanowi
skuteczne narzędzie kontroli
w naszej organizacji.
5
4
3
2
1
2.15.
Budżetowanie pozwala na
racjonalizację
kosztów działalności naszej organizacji.
5
4
3
2
1
2.16.
Budżetowanie
usztywnia
funkcjonowanie naszej organizacji.
5
4
3
2
1
2.17.
W organizacji nie ma problemu z
dyscypliną
budżetową. Pracownicy przestrzegają postanowień procedur
budżetowania.
5
4
3
2
1
2.18.
Informacje dostarczane przez system informacyjnosprawozdawczy w organizacji są zawsze
aktualne
.
5
4
3
2
1
2.19.
Informacje dostarczane przez system informacyjnosprawozdawczy zawsze są
zrozumiałe
.
5
4
3
2
1
2.20.
Informacje dostarczane przez system informacyjnosprawozdawczy zawsze są
obiektywne
.
5
4
3
2
1
2.21.
Poziom szczegółowości
informacji dostarczanych przez system informacyjnosprawozdawczy jest odpowiedni
(nie są one ani zbyt ogólnikowe, ani zbyt szczegółowe).
5
4
3
2
1
2.22.
Informacje generowane przez system informacyjno sprawozdawczy
w pełni spełniają potrzeby i oczekiwania
odbiorców tych informacji (w tym zwłaszcza odbiorców wewnętrznych).
5
4
3
2
1
2.23. Przekroje rachunków kosztów
stosowane w naszej są absolutnie wystarczające dla naszej organizacji. W ogóle
nie rozważamy wprowadzenia udoskonaleń w tym zakresie.
5
4
3
2
1
2.24.
Rozwiązania w
zakresie rachunków wyników
w pełni spełniają nasze oczekiwania. W ogóle nie rozważamy
wprowadzenia udoskonaleń w tym zakresie.
5
4
3
2
1
2.25.
W świetle przewidywanych korzyści w naszej organizacji powinno się
rozszerzyć wachlarz narzędzi
wykorzystywanych w controllingu.
5
4
3
2
1
2.26.
W świetle przewidywanych korzyści w naszej organizacji powinno się nieco
udoskonalić rozwiązania w zakresie
budżetowania
w organizacji.
5
4
3
2
1
2.27. Zmiany w zakresie systemu informacyjnosprawozdawczego
mogłyby korzystnie wpłynąć na jakość
funkcjonowania naszej organizacji.
5
4
3
2
1
2.28.
Wydaje się, że w innych obszarach (tych bez controllingu) naszej organizacji też możnaby z korzyścią rozważyć
wdrożenie controllingu.
5 4 3 2 1
2.29.
Roczny koszt utrzymania w naszej organizacji szeroko rozumianego controllingu jest zbyt wysoki.
5 4 3 2 1
2.30.
Korzyści z wdrożenia w naszej organizacji controllingu równoważą ponoszone na ten cel koszty.
5 4 3 2 1
*
Proszę uzupełnić jedynie w przypadku, gdy w organizacji są wyodrębnione ośrodki odpowiedzialności
**
Proszę uzupełnić jedynie w przypadku, gdy w organizacji istnieje system budżetowania
Stanowisko osoby wypełniającej ankietę:......................................................................
Dziękujemy za wypełnienie ankiety!
A.B.
[ Pobierz całość w formacie PDF ]

Linki

: 2008-Metody obliczeniowe-08-D-2008-11-11-21-31-58, Inżynierskie, Semestr III, Metody obliczeniowe, Wyklady

: 2008-Metody obliczeniowe-07-D-2008-10-29-19-28-1, Inżynierskie, Semestr III, Metody obliczeniowe, Wyklady